鑑賞期滿意保證說明

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鑑賞期滿意保證

由於助聽器必須一段時間試用跟適應

為了讓客戶可以放心試用…

單耳萬元以上助聽器,享有以下售後服務保證:

一個月鑑賞期 (取貨日算起),試用期間如不滿意可退回助聽器及原發票,

退還全額貨款。

若有污損、缺件者則需酌收更新維修費用

單耳萬元以下助聽器,享有以下售後服務保證:

七天鑑賞期 (取貨日算起),試用期間如不滿意可退回助聽器及原發票,

退還全額貨款。

若有污損、缺件者則需酌收更新維修費用

西門子、峰力、史達克品牌另享二年保固

◎ 機件自然故障損壞,免費維修。

◎ 免費保養及耳機清潔處理。

外殼及不能單獨使用之零配件不在保固範圍內

訂製型助聽器

凡購買 訂製型耳內 / 耳道 / 深耳道助聽器 皆享有以下售後服務保證:

1. 一個月內的試戴/退貨期(以取貨日算起),試用如不滿意退回助聽器及發票,

可領回百分之八十的貨款。

2. 二年產品保固期內享有:

◎ 機件自然故障損壞,免費維修。

◎ 免費保養及耳機清潔處理。

外殼及不能單獨使用之零配件不在保固範圍內

客製耳模

耳模保固兩週,在保期內享: 自然毀損者免費維修/重製。

免費保養服務

預防勝於治療,為確保您的助聽器運作於最佳狀態

於元健聽力中心購入之機種,我司提供免費保養服務

保養內容:真空除濕,清除喇叭、麥克風內的污垢

工時20分鐘 / 3個月一次

免費聽力檢查

為確保您的助聽器調整設定符合您的聽力情況

於元健聽力中心購入之用戶

敝公司提供免費聽力檢查及助聽器調整

建議每半年做一次聽檢

建立長期聽力追蹤資料,掌握自身健康狀況

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如有任何問題請撥打服務專線:02-8665-8227