聽力損失者的防疫對策:耳寶雲端助聽器與元健助聽器遠距客服![因疫情趨緩,服務已終止]

元健助聽器雲端服務電話 0800-000-897

 

元健助聽器提供「助聽器外送」,讓長輩在物流塞車時也能改善聽力損失!

台灣國產助聽器品牌「元健助聽器」因應疫情、端午節造成全國物流大塞車,推出「Earber」助聽器外送計畫,讓長輩能透過服務專線,向在地門市即時取得助聽器、立即解決溝通困難!

因應中央疫情指揮中心宣布全國進入第三級警戒,國人皆盡量減少外出而改以網路選購生活用品,同時,搭上端午節送禮風潮,導致物流貨量連連高漲、收件等待期長達兩週!

這樣的物流不便不僅影響一般民眾,也讓聽力損失的長輩們更加痛苦──因為疫情使得「人人戴口罩」,遮蔽了表情、嘴型等視覺輔助,加劇了溝通障礙,但長輩們又擔心自己成為防疫破口、不敢出門,若想改以網購買助聽器,除了要跨越漫長的購物流程,還要等上2週!該怎麼辦呢?

對此,台灣國產品牌「元健助聽器」推出3大解決方案:「0元到府服務、助聽器在地外送、雲端App調控助聽器」,針對「已經有助聽器卻音量不夠」和「正需要助聽器」的長輩提供最便利的助聽器調整、選購服務!

世界衛生組織(World Health Organization, WHO)發布的耳聾與聽力損失十大事實中提及聽力損失得不到治療,可能導致人們因溝通不力而遭到排斥,從而促發孤獨感、挫折感和社會隔離感。對此,自小陪伴聽力損失手足長大的元健助聽器董事長吳少暉期盼能讓國人遠離以上負面影響,故推出:元健助聽器0元到府服務,讓客戶以電話預約到府服務,並由經過嚴格防疫管控的助聽器店長攜帶進口檢測儀到用戶府中進行聽力檢查與助聽器機型推薦、試聽。而「Earber助聽器外送服務」則主打「一通電話指定機器,在地門市立即安排送件」,解決「網購需久候」的困擾,讓聽力損失者的痛苦立即得解!最後,元健還提供「耳寶助聽器」的數位8頻系列,可以透過App為用戶遠距調整音調、音量,有效緩解溝通障礙,是近期國內詢問度最高的助聽器產品!

除了服務,元健助聽器還提供協辦政府補助、信用卡分期付款等友善購機方案,歡迎民眾諮詢!

World Health Organization《耳聾與聽力損失十大事實》:https://www.who.int/zh/news-room/facts-in-pictures/detail/deafness

 

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  1. 元健助聽器提供「助聽器外送」,讓長輩在物流塞車時也能改善聽力損失!

 

 元健助聽器全台灣門市 皆擁有溫馨優美的室內環境,有助於家人放鬆心情、輕鬆試聽助聽器。

元健助聽器門市內部入口,白色牆面上有浮雕的元健助聽器標誌,旁邊為木紋天花板與白色直條隔柵玻璃隔間,內部可見淺藍色沙發的試聽休息區,環境溫馨明亮。

元健助聽器門市內部裝潢,灰色系牆面與收納櫃中央嵌入木格展示櫃,陳列助聽器產品與配件,前方為木質諮詢桌、灰色座椅與電腦,右側牆面張貼聽力資訊海報,提供溫馨舒適的試聽環境。

還有經過原廠課程訓練的親切聽力規劃師,為您推薦合適的助聽器。

元健助聽器門市女性聽力規劃師戴著口罩,雙手拿著一對膚色耳掛式助聽器展示,左側粉紅色直條寫著「服務親切」,說明人員經原廠課程訓練可為顧客推薦合適的助聽器。

門市還安排聽力學、助聽器軟硬體相關專業課程,持續精進專業能力

元健助聽器門市內部教育訓練情境,一位穿格子襯衫的講師站在螢幕前講解課程內容,學員坐在會議桌旁聆聽,後方牆上掛滿獎狀,左側粉紅色直條寫著「精進專業」,說明門市定期進修聽力學與助聽器軟硬體專業課程。

為維護台灣防疫優良成效,元健助聽器門市會進行每日消毒,以酒精擦拭扶手桌椅等器具,讓每一位貴賓放心使用店內設備。

身穿黃色背心、戴口罩的元健助聽器門市人員手持酒精噴瓶擦拭座椅消毒,背景為陳列助聽器產品的玻璃展示櫃,左側粉紅色直條寫著「勤加清潔」,說明門市因應新冠肺炎每日酒精消毒,維護來賓安全。

 

元健 助聽器適配流程為

  1. 聽力諮詢
  2. 耳道檢查
  3. 聽力檢查
  4. 選配助聽器
  5. 環境體驗
  6. 交機教學

元健助聽器門市服務流程圖,以六張實景照片依序說明:1 聽力諮詢、2 耳道檢查、3 聽力檢查、4 選配助聽器、5 環境體驗、6 交機教學,呈現聽力師在元健助聽器實體門市為顧客提供選配助聽器的完整流程。

 

台北與新北市中心的助聽器門市首選  就是元健助聽器中和店!

元健助聽器顧客見證拼貼圖,九宮格中穿插多張顧客與服務人員在門市手持助聽器盒合影、助聽器產品與充電盒照片,粉紅色格子寫著「元健助聽器」「來過都推薦」「在地首選」。

 

馬上來電 元健助聽器 預約試聽或進行免費聽力檢測

0800-000-897

 

 

── 延伸閱讀 ──

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