當您或您的家人面臨以下情形時
我們提供專業的居家服務
協助您選擇合適的輔具
若您的家人因行動不便或年事已高而難以外出，我們能上門服務，確保他們能夠配戴到合適的輔具。
如果您的工作繁忙，無法在工作時間內陪伴家人，我們可提供下班後的服務，讓您能陪同家人挑選適合的輔具。
為了維護您的隱私，我們保證在一個舒適且私密的環境中為您提供輔具配戴服務。
快捷便利
到府注意事項
- 建議須有醫院或是聽力中心的聽力檢查報告，以確保選配設定的準確性。
- 預約後由專人與您電話諮詢，評估到府選配服務是否符合您的需求。
- 主要照顧者與家屬到府當日須在家陪同，以便同步衛教。
- 18歲以下不適用到府服務。
居家到府四大優點
居家到府適配流程
作者簡介
元健助聽器 聽力照護編輯部
內容審閱：元健助聽器 聽力師團隊
由元健助聽器聽力師與聽力照護團隊共同撰寫與審閱，長期協助全台聽損朋友進行聽力檢查、助聽器選配、政府補助申請與售後保養，致力將專業聽力知識轉化為一般讀者也看得懂的實用內容。
最後更新：｜本文僅供衛教參考，實際聽力狀況請以專業聽力檢查與醫師診斷為準。
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為什麼選擇元健助聽器？
新客專屬｜計程車 $0 接送到店
$0來回車資由元健支付，全台元健門市皆可派車，接您到店做聽力檢查與助聽器試聽。
- 撥打 0800-000-897，告知想去的門市與服務
- 客服為您叫車，抵達後直接下車免付費
- 服務完成由門市叫車，送您回原上車地點
※ 限電話客服預約（門市無法代約），可當日預約；回程地點需與上車地點相同；自行到店者當次回程不適用。詳見 免費計程車接送辦法。
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常見問答
聽力檢查要收費嗎？需要準備什麼？
元健門市提供免費聽力檢查，流程包含聽力諮詢、耳鏡檢查、純音聽力檢查與語音聽力檢查，完成後聽力師會說明結果與選配建議。如有過去的聽力檢查報告或身心障礙證明，可一併攜帶以便評估與補助申請。
可以先試聽再決定要不要買助聽器嗎？
可以。到店完成聽力檢查後，聽力師會依您的聽力狀況與生活需求調整助聽器，讓您現場試聽比較，確認聽得清楚、戴得舒適再決定。
助聽器可以申請政府補助嗎？
符合資格的聽損朋友可申請助聽器政府補助，元健門市提供補助資格諮詢與申請協辦，也可先使用官網「聽障補助試算表」初步了解可申請的項目。
長輩行動不便，怎麼去門市？
首次到店的新客可撥打 0800-000-897 預約計程車免費接送，來回車資由元健支付；若不便外出，也可來電洽詢居家關懷服務。
在一家門市購買，其他門市也能保養維修嗎？
可以。元健採全台連鎖服務，在任一家門市購買的助聽器，都可到全台其他元健門市進行清潔保養、檢測與保固維修。
補助相關：助聽器政府補助申請說明｜聽障補助試算表
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