對銀髮族而言，規劃出遊行程時，除了重視周邊設施是否安全、動線是否順暢，參訪內容是否具備健康觀念、能否與日常生活實際連結也是重要考量。能在輕鬆參觀的過程中，獲得實用知識與健康管理觀念，會更符合長輩的期待。
元健助聽器宜蘭企業總部即是一處兼具友善設施與健康教育價值的好地點。館內提供完善的無障礙設施，包括電梯、無障礙廁所，以及友善的汽車上下車動線，讓長輩無論是自行前往、家人接送，或參加團體行程，都能安心、便利。除硬體環境規劃周全之外，元健助聽器宜蘭廠參訪也結合聽力保健、衛教導覽與互動體驗，讓參訪不只是參觀工廠，更能進一步認識聽力健康。
為什麼聽力健康對銀髮族特別重要？
聽力退化是一個漸進過程，衛福部國民健康署報導指出，老化導致的聽力損失是老年人常見的功能衰退之一；而一項台灣成人族群研究也曾估計，整體聽力損失盛行率約為 17.1%，相當於平均每 100 名成人中，約有 17 人可能面臨聽損問題。台北榮總耳鼻喉頭頸醫學部資料指出，65 歲以上族群的聽力退化盛行率約達三成至四成，85 歲以上更可能超過五成。
因此，定期接受專業聽力檢測，可在問題發生前及早介入，及早建立合適的溝通策略與聽力照護方式，降低聽損對生活功能與人際互動造成的影響。
最新宜蘭工廠：元健企業總部
元健助聽器宜蘭企業總部位於新竹科學園區宜蘭園區，於 2025 年 6 月正式啟用，具備研發、生產、檢測、倉儲、物流等功能，主要為「臨床衛教、聽力輔具體驗、聽力評估、助聽器研發、自動化產線、數位行銷與 AI 雲端聽力服務中心」的整合基地，預計年產 100 萬台助聽器，目標是成為東南亞最具指標性的助聽器製造與服務基地。
同時，園區也以「全台首家以聽力為主題的企業園區」為特色，規劃教育推廣與客製化服務體驗，讓參訪不只是看工廠，更能理解聽力健康與助聽器聲學。
元健助聽器宜蘭企業總部，結合聽力衛教、助聽器研發與智慧製造體驗。
元健總部參訪介紹
元健宜蘭企業總部結合聽力檢測、衛教導覽、聲學體驗、智慧製造與雲端服務，讓參訪不只是走進工廠，更能從實際體驗中了解聽力保健、助聽器技術與元健的一條龍服務流程。
樓層介紹
| 區域 | 介紹 |
|---|---|
| 測聽室 | 採用與醫療院所同級的測聽儀，由專業聽力師進行檢測與解說，約 10 分鐘即可完成初步聽力概覽，並提供個人化聽力圖。 |
| 視聽室 | 配備大型投影、環繞音響與舒適座席，來賓可透過影片與導覽說明，認識助聽器研發、聲學科技與聽力保健知識。 |
| 耳道檢查室 | 由具執照的聽力師使用耳窺鏡檢查耳道狀況，包含耳垢阻塞、發炎跡象或手術痕跡，檢查畫面可同步顯示於螢幕。 |
| 沉浸式聲場 | 透過多聲源模擬車流、人聲、店家環境音等日常情境，讓來賓更容易理解不同聲音環境對聽力的影響。 |
測聽室
視聽室
耳道檢查室
沉浸式聲場
| 區域 | 介紹 |
|---|---|
| 氧森機體驗 | 提供個人空氣活氧機體驗，透過富氧膜過濾，協助阻隔 PM2.5、PM1.0，感受更純淨、舒適的呼吸體驗。 |
| 特色美食餐廳 | 提供舒適休憩空間，可依需求安排自助餐、下午茶 Buffet 或便當盒餐，讓參訪行程更完整。 |
2F 特色美食餐廳可作為團體參訪後的休憩與用餐空間。
| 區域 | 介紹 |
|---|---|
| 八度音場無響室 | 符合國際 IEC 標準，以六面全吸音結構降低聲波反射，讓工程師可進行精準的助聽器聲學校正與測試。 |
| 無人化生產線 | 結合智慧機械手臂進行零件組裝、電路排線與品質檢測，24 小時運作，展現高效率與穩定品質的製造能力。 |
八度音場無響室可協助進行助聽器聲學校正與測試。
| 區域 | 介紹 |
|---|---|
| AI 智慧倉儲系統 | 整合門市、自有倉庫與原廠業務端庫存管理，搭配無人智慧倉儲，大幅提升集貨、配貨與庫存管理效率。 |
| 雲端客服中心 | 整合線上購物、OTC 與門市客戶資料，提供售後追蹤、關懷服務與遠距適配調整，便利行動不便、偏鄉及海外用戶。 |
AI 智慧倉儲系統
雲端客服中心
參訪流程
| 預計時長 | 參訪內容 | 說明 |
|---|---|---|
| 5–10 分鐘 | 報到與開場 | 團體報到、行程說明、安全與動線提醒。 |
| 約 30 分鐘 | 元健企業分享 | 品牌緣起、發展里程碑、聽力照護理念與一條龍服務介紹。 |
| 約 45 分鐘 | 十大聽力衛教推廣區導覽 | 依現場動線參觀 1F、3F、4F 重點體驗區。 |
| 約 5 分鐘 | 合影留念＆賦歸 | 團體合影、門市諮詢與資源轉介。 |
元健參訪適合對象
元健宜蘭企業總部參訪適合希望兼顧休閒、健康教育與互動體驗的家庭、團體與銀髮旅遊行程。對於想安排宜蘭室內景點、長輩友善景點，或希望讓家人更了解聽力保健的人來說，都是值得納入行程的選擇。
家中長輩常聽不清楚的家庭
適合陪長輩一起了解聽力狀況與助聽器相關知識。
想安排宜蘭室內行程的旅行社
行程較輕鬆，也能兼顧休閒與健康主題，無購物主題，只有滿滿體驗活動。
對聽力保健有興趣的人
可透過參訪更了解聽力檢測、耳道檢查與日常保健觀念。
社團、協會或團體參訪
適合作為結合知識性與互動體驗的參訪行程。
參訪收穫
參訪元健宜蘭企業總部，不只是走馬看花，而是能透過導覽、檢測與互動體驗，把聽力保健觀念帶回日常生活。對長輩與家屬來說，能更理解聽不清楚背後可能的原因，也能學會如何用更友善的方式溝通。
- 認識聽力衛教知識。
- 了解常見聽力困擾的原因。
- 學習銀髮族與家屬的溝通技巧。
- 掌握日常聽力保健重點。
- 認識聽力圖與聽力檢測結果。
- 了解助聽器使用時機。
- 獲得精美小禮品。
- 體驗夾娃娃機等互動活動。
如何預約宜蘭工廠參訪
元健宜蘭企業總部採團體預約參訪制，建議有意安排家庭揪團、社區據點、長青團體、協會或旅行社行程者，提前聯繫窗口確認日期、團體人數與現場安排。
步驟 1｜主動連繫我們
可選擇填寫線上表單，或直接來信與服務窗口聯繫。
步驟 2｜等待專人聯繫確認
是否完成預約，以元健窗口聯繫後確認為準。建議提早安排，以利確認參訪日期、動線、團體人數與現場服務內容。
步驟 3｜當日準時到場參訪
參訪當日請依預約時間抵達現場，由工作人員協助報到、導覽與行程說明。
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常見問答
Q1：參訪元健宜蘭總部需要門票嗎？
A：目前為團體預約免費參觀制，但仍需經由窗口聯繫確認預約是否成立。
Q2：幾個人以上可以報名參訪？
A：最少 10 人以上，適合家庭揪團、社區據點、長青團體或機關企業安排。
Q3：可以臨時到場參觀嗎？
A：不建議。需於參訪日前一個月到兩週完成報名。
Q4：假日可以參訪嗎？
A：可以，假日為完全預約制，需要提前安排。
Q5：聽力檢測是不是做一次就等於醫療診斷？
A：不是。聽力檢測僅可作為初步了解聽力狀況的方式，但若有耳鳴、耳痛、突發性聽不清楚、暈眩等異常，仍應由耳鼻喉科進一步評估。
Q6：哪些情況會建議盡快安排聽力評估？
A：若平時常覺得別人講話含糊、在餐廳或聚會中聽不清楚、看電視音量大到旁人都覺得太吵，已影響社交與家庭溝通，都建議進一步評估。
