2026宜蘭觀光景點推薦：元健助聽器宜蘭企業總部暨工廠參訪

元健助聽器品牌介紹

「元健助聽器」為元健大和直販事業股份有限公司（股票代號：7574）旗下的醫療器材通路品牌，自 2003 年成立以來，秉持「推動台灣聽力 0 障礙」的理念，提供從助聽器研發、製造、銷售，到保固與保養的一條龍服務。在母公司元勛國際（股票代號：7660）多年經營與資源整合下，元健已拓展至日本、美國、泰國、印度、馬來西亞等海外市場，並在台灣建置 65+ 家門市、1000+ 全球經銷據點，以更綿密的服務網絡，持續提升聽力損失者的生活品質。

元健累積 25 年產・銷・研一條龍的實務經驗，並擁有 20+ 跨國專利及認證（含日本厚生省醫療器材認證、歐盟 ISO 13485、 美國 FDA、中國醫療器械登記等），以國際級規格把關產品與服務。2025 年 6 月更於宜蘭科學園區啟用企業總部與工廠，整合研發測試、生產線、智慧倉儲與雲端客服中心等多元體驗與功能區，讓專業服務從門市一路延伸到後端製造與客服支援，提供更完整、即時的照護體驗。同時，元健也長期投入社會關懷，累計公益捐贈助聽器達 2+ 萬台，把「聽見」的機會帶給更多需要的人。

元健助聽器的緣起，來自創辦人吳志賢先生早期以研發製造起家。因承接日本助聽器相關代工與技術合作，進而看見市場長期存在的資訊不對稱與價格門檻，於是決定投入國產助聽器研發之路；以「貼心、專業、超值」為核心，持續朝「打造聽力 0 障礙的台灣」的願景前進。

元健助聽器總部介紹

元健助聽器宜蘭企業總部位於新竹科學園區宜蘭園區，於2025年6月正式啟用，具備研發、生產、檢測、倉儲、物流等功能，主要為「臨床衛教＋聽力輔具體驗＋聽力評估＋助聽器研發＋自動化產線＋數位行銷與 AI 雲端聽力服務中心」的整合基地，預計年產 100 萬台助聽器，目標是成為東南亞最具指標性的助聽器製造與服務基地！

同時，園區也以「全台首家以聽力為主題的企業園區」為特色，規劃教育推廣與客製化服務體驗，讓參訪不只是看工廠，更能理解聽力健康與助聽器聲學。

樓層介紹

【1F】測聽室．視聽室．耳道檢查室．沉浸式聲場體驗

測聽室

測聽室採用與各大醫療院所同級的測聽儀，並由專業聽力師全程檢測和提供個人化「聽力圖」與諮詢解說，大約10分鐘即可完成快速且精準的聽力健康概覽，讓來賓清楚掌握自身聽力狀態。

視聽室

多功能視聽室配備完善的大型投影、環繞音響與舒適座席，可容納多位來賓，是參觀導覽的核心場域。來到這裡，來賓可透過觀看精心製作的聽力教育影片與導覽人員解說，深入了解助聽器研發、聲學科技與聽力保健知識。

耳道檢查室

耳道檢測室配置專業檢查椅與高解析液晶螢幕，由具執照的聽力師使用耳窺鏡檢查耳道健康狀況，包括是否有耳垢阻塞、發炎跡象或開刀痕跡等。檢測畫面即時投影至螢幕，讓來賓清楚看見自己的耳道狀況，為後續的聽力測試與助聽器評估奠定最關鍵的第一步。

沉浸式聲場體驗

這是能高度還原現實環境的聲學空間。透過前、後、左右多聲源同步播放，完整模擬日常生活中360度的聲音變化，包括車流、人聲、店家環境音等多種情境。
來賓可在此親自體驗助聽器於不同背景噪音中的表現，感受其在複雜環境中仍清晰捕捉對話、維持自然聆聽品質。

【2F】氧森機體驗．特色美食餐廳

氧森機體驗

氧森機體驗區提供採用德國原料、台灣研發製造並通過商品檢驗的個人空氣活氧機，透過富氧膜過濾，協助阻隔 PM2.5、PM1.0，並吸入更純淨的富氧空氣。這裡提供來賓親身體驗更「好呼吸」的感受，找回身體的能量。

特色美食餐廳

位於二樓的美食餐廳，以明亮溫馨的氛圍，為來賓提供放鬆休憩的理想場所。歡迎來賓向元健提出用餐需求，我們將能協助安排「自助餐、下午茶 Buffet、便當盒餐」等多元形式，讓來賓享受自在的用餐時光，為參訪增添美好回憶。

【3F】八度音場無響室．無人化生產線

八度音場無響室

符合國際 IEC 標準的「八度音場無響室」，以六面全吸音結構、建材徹底阻絕聲波反射，讓房間內近乎零回響。因此，工程師能進行無回音的聲波試驗，從多方向、多頻率模擬情境，精準校正每支助聽器的聲學表現。

無人化生產線

為提升製造產能，元健與國際大廠聯手研發無人化智慧生產系統，由精密機械手臂負責零件組裝、電路排線與品質檢測，確保每支助聽器維持一致且穩定的高品質。此產線可 24 小時運作，年產量破百萬台，展現元健對專業製造與品質承諾的最高標準。

【4F】AI智慧倉儲系統．雲端客服中心

AI智慧倉儲系統

元健獨力研發出橫跨「門市、自有倉庫、國際原廠業務部」的庫存管理系統，讓銷售與貨況緊密連動。同時，透過宜蘭總部的無人 AI 智慧倉儲系統，使數百張不同訂單的集貨能於極短時間內完成，大幅提升配貨與庫存管理的效率。

雲端客服中心

元健以先進 CRM 整合線上購物、OTC 及門市的客戶資料，提供使用者最即時、完整的售後追蹤與關懷服務。
本雲端中心同時是遠距適配與調整的核心據點，無論是行動不便者、偏鄉離島或海外用戶，都能透過電話、視訊享有專業服務。

》宜蘭企業總部詳細介紹https://www.digibionic.com/宜蘭企業總部

參訪流程

1.報到與開場（5–10 分鐘）
團體報到、行程說明、安全與動線提醒
確認導覽節奏與注意事項（如拍照區域、樓層移動）

2.元健企業分享（約 30 分鐘）
品牌緣起與發展里程碑
「聽力照護」觀念與元健一條龍服務（研發/製造/銷售/售後）

3.十大聽力衛教推廣區導覽（約 45 分鐘）
依當天動線帶領參觀「十大交流體驗區」：
1F：測聽/耳道檢查/沉浸式聲場體驗
3F：八度音場無響室、無人化生產線
4F：AI智慧倉儲、雲端客服中心
（實際順序以現場安排為準）

4.合影留念＆賦歸（約 5 分鐘）
團體合影
門市諮詢、資源轉介

參訪收穫

• 聽力衛教知識
• 常見聽力困擾的原因
• 銀髮族／家屬的溝通技巧與日常聽力保健重點
• 認識聽力圖
• 助聽器使用時機
• 沉浸式聲場體驗
• 精美小禮品
• 夾娃娃機體驗

如何報名申請

步驟 1｜主動連繫我們（兩種方式擇一即可）
填寫線上表單https://reurl.cc/gnE3DN
來信聯絡：service@life.digibionic.com

步驟 2｜等待專人聯繫確認（是否完成預約，以元健窗口聯繫後確認）

步驟 3｜當日準時到場參訪

常見問答

Q1：參訪需要門票嗎？
A：不需要。為團體預約免費參觀制，請依窗口聯繫確認為準。

Q2：幾個人可以報名？
A：最少 10 人（含）以上。

Q3：我可以臨時去嗎？
A：不可以。建議於參訪日前 一個月～兩週完成報名，以利安排導覽。

Q4：假日也能參訪嗎？
A：可以。假日為完全預約制。

Q5：有提供午餐嗎？
A：沒有的，但提供代訂商業午餐服務，如有需求，需提前一週以上告知。