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元健助聽器總部介紹
元健助聽器宜蘭企業總部位於新竹科學園區宜蘭園區,於2025年6月正式啟用,具備研發、生產、檢測、倉儲、物流等功能,主要為「臨床衛教+聽力輔具體驗+聽力評估+助聽器研發+自動化產線+數位行銷與 AI 雲端聽力服務中心」的整合基地,預計年產100萬台助聽器,目標是成為東南亞最具指標性的助聽器製造與服務基地!同時,園區也以「全台首家以聽力為主題的企業園區」為特色,規劃教育推廣與客製化服務體驗,讓參訪不只是看工廠,更能理解聽力健康與助聽器聲學。

工廠亮點1:免費聽力檢測(助聽器選配適用)
- 現場提供專業聽力健檢與諮詢(市值$2000):
- 專業聽力師一對一檢測+解說:由聽力師現場操作並說明。
- 醫療院所的測聽設備:採用各醫療院所配備的測聽儀。
- 聽力圖(audiogram):提供聽力圖並搭配專業諮詢。

工廠亮點2:八度音場無響室
符合國際 IEC 標準無響室:利用六面全吸音結構把聲波反射降低,讓室內幾乎「沒有回音」。
- 「無回音聲波試驗」:從多方向、多頻率模擬情境,協助更精準校正助聽器的聲學表現。
- 「聽覺實驗」:六面楔形吸音牆包圍的空間中,理解助聽器背後的聲學原理與科技影響。

工廠亮點3:耳道檢測室
聽不清楚,有時不是聽神經退化,而是耳道狀況先影響聲音傳入。耳道檢測先將原因確認清楚,後續聽力測試與助聽器評估更準。
- 專業檢查椅+高解析液晶螢幕:檢測室配置檢查椅與高解析螢幕。
- 由聽力師操作耳窺鏡檢查。
- 即時看到自己的耳道:檢測畫面即時投影到螢幕上,來賓能當場看到耳道狀況(耳垢阻塞、發炎跡象、手術痕跡等)。

參訪流程
- 報到與開場(5–10 分鐘)
- 團體報到、行程說明、安全與動線提醒
- 確認導覽節奏與注意事項(如拍照區域、樓層移動)
- 元健企業分享(約 30 分鐘)
- 品牌緣起與發展里程碑
- 「聽力照護」觀念與元健一條龍服務(研發/製造/銷售/售後)
- 十大聽力衛教推廣區導覽(約 45 分鐘)
- 依當天動線帶領參觀「十大交流體驗區」
- 1F:測聽/耳道檢查/沉浸式聲場體驗
- 3F:八度音場無響室、無人化生產線
- 4F:AI智慧倉儲、雲端客服中心
- (實際順序以現場安排為準)
- 合影留念&賦歸(約 5 分鐘)
- 團體合影
- 門市諮詢、資源轉介
| 預計時長 | 參訪內容 |
|---|---|
| 5–10分鐘 | 報到與開場 |
| 約30分鐘 | 元健企業分享 |
| 約45分鐘 | 十大聽力衛教推廣區導覽 |
| 約5分鐘 | 合影留念&賦歸 |
參訪收獲
- 聽力衛教知識
- 常見聽力困擾的原因
- 銀髮族/家屬的溝通技巧與日常聽力保健重點
- 認識聽力圖
- 助聽器使用時機
- 沉浸式聲場體驗
- 精美小禮品
- 夾娃娃機體驗
如何預約
- 步驟 1|主動連繫我們(兩種方式擇一即可)
- 填寫線上表單:https://reurl.cc/gnE3DN
- 來信聯絡:service@life.digibionic.com
- 官方LINE專人服務:https://lin.ee/DDQoxdJ
- 步驟 2|等待專人聯繫確認(是否完成預約,以元健窗口聯繫後確認)
- 步驟 3|當日準時到場參訪

參訪小提醒
- 建議先預約:導覽、無響室體驗、聽力檢測/耳道檢測需要安排人員導覽,事前預約避免久候。
- 提早10分鐘抵達:方便報到、填寫基本資料與說明注意事項流程。
- 避免「聲音較大的環境」:KTV、工地、重機、演唱會等等,耳朵容易暫時疲勞,檢測結果易有偏差。
- 身體不適情況:有耳痛、耳悶、流鼻水嚴重、頭暈或疑似中耳炎,請告知現場人員。
- 戴助聽器者:若本身就有配戴助聽器,可以帶來一起評估。
- 拍照/錄影先詢問:部分檢測區與設備涉及個人隱私或專業作業,若要拍攝紀錄,先徵得工作人員同意。
- 穿著與行動便利:若有輪椅、推車或行動不便需求,需提前告知。
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客服電話:0800-000-897
總部地址:新北市新店區中興路二段196號二樓
LINE客服:@322cdpdq
客服信箱:service@life.digibionic.com
營業時間:週一至週五 09:00~17:30 (國定假日公休)
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