元健聽力陪伴方案
您是否有以下困擾?
您的首選 聽力管家
我們提供以下專業服務
服務流程
服務方案內容項目
服務方案內容項目
- 1. 往（返）居家至鄰近元健助聽器門市之交通接送
- 2. 免費聽力檢查評估
- 3. 助聽器適配與衛教
- 4. 陪伴前往戶籍地區公所領取聽障申請表格
- 5. 協助掛號（含預約）
- 6. 陪同就診
- 7. 聽取及轉知醫囑與注意事項
- 8. 聽障手冊申請代辦
- 9. 往（返）居家至醫療院所（輔具中心）進行九號表格驗證之交通接送
- 10. 助聽器補助代辦
*選項 4 開始為符合聽力評估者適用
Q&A常見問題
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1. 哪些地區可以申請？
全省皆可來電預約。
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2. 我可以臨時取消陪伴預約嗎？
若是管家已到場，臨時決定不請管家照顧，需酌收車馬費500元。
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3. 長輩覺得陪伴照顧的過程不好，可以更換管家嗎？
可以的，希望跟客服小編先溝通狀況，若真的不合適，會協助更換人力。
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4. 如果到店後事前聽力評估沒有通過會有費用產生嗎?
如最終到店後長輩事前聽力評估不符合聽障手冊申請不但不會針對此服務收取任何費用，還會在長輩體驗完輔具試聽服務，專車送回府上後回饋您長輩聽覺狀況，請安心。
服務方案
| 方案A - 無聽障手冊 價值 $15000 |
內容包括：
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| 方案B - 有聽障手冊 價值 $5000 |
內容包括：
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其他頻道系列機種則採加價購形式進行
作者簡介
元健助聽器 聽力照護編輯部
內容審閱：元健助聽器 聽力師團隊
由元健助聽器聽力師與聽力照護團隊共同撰寫與審閱，長期協助全台聽損朋友進行聽力檢查、助聽器選配、政府補助申請與售後保養，致力將專業聽力知識轉化為一般讀者也看得懂的實用內容。
最後更新：｜本文僅供衛教參考，實際聽力狀況請以專業聽力檢查與醫師診斷為準。
推薦閱讀
為什麼選擇元健助聽器？
新客專屬｜計程車 $0 接送到店
$0來回車資由元健支付，全台元健門市皆可派車，接您到店做聽力檢查與助聽器試聽。
- 撥打 0800-000-897，告知想去的門市與服務
- 客服為您叫車，抵達後直接下車免付費
- 服務完成由門市叫車，送您回原上車地點
※ 限電話客服預約（門市無法代約），可當日預約；回程地點需與上車地點相同；自行到店者當次回程不適用。詳見 免費計程車接送辦法。
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常見問答
聽力檢查要收費嗎？需要準備什麼？
元健門市提供免費聽力檢查，流程包含聽力諮詢、耳鏡檢查、純音聽力檢查與語音聽力檢查，完成後聽力師會說明結果與選配建議。如有過去的聽力檢查報告或身心障礙證明，可一併攜帶以便評估與補助申請。
可以先試聽再決定要不要買助聽器嗎？
可以。到店完成聽力檢查後，聽力師會依您的聽力狀況與生活需求調整助聽器，讓您現場試聽比較，確認聽得清楚、戴得舒適再決定。
助聽器可以申請政府補助嗎？
符合資格的聽損朋友可申請助聽器政府補助，元健門市提供補助資格諮詢與申請協辦，也可先使用官網「聽障補助試算表」初步了解可申請的項目。
長輩行動不便，怎麼去門市？
首次到店的新客可撥打 0800-000-897 預約計程車免費接送，來回車資由元健支付；若不便外出，也可來電洽詢居家關懷服務。
在一家門市購買，其他門市也能保養維修嗎？
可以。元健採全台連鎖服務，在任一家門市購買的助聽器，都可到全台其他元健門市進行清潔保養、檢測與保固維修。
補助相關：助聽器政府補助申請說明｜聽障補助試算表
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- 免付費專線
- 0800-000-897
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- 週一至週六 09:00～18:00，週日預約制，國定假日公休
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- 宜蘭縣宜蘭市宜科南路 11 號
