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聽力損失的影響
近期報導提到,台灣約有 45 萬名長者面臨聽損問題,近 5 年內聽障人數增加 17%。衛福部國民健康署研究也提及,聽力損失不只會影響日常溝通,也可能進一步影響心理狀態、社交生活、情緒與認知表現,並與社會隔離、認知減退、憂鬱、焦慮、平衡能力變差、跌倒等問題有關。

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聽力檢查內容
聽力檢查主要是幫助了解目前的聽力狀況,內容通常會包含聽力諮詢、耳鏡檢查、純音聽力檢查、語音聽力檢查,讓家人了解長輩目前聽力退化的程度,以及生活中可能遇到的溝通影響。
- 聽力諮詢:檢查前會先了解爸媽平常聽不清楚的情況,例如看電視音量是否越開越大、講電話是否吃力、聚餐聊天是否常聽錯,或是否曾有耳鳴、耳悶、耳疾等狀況。
- 耳鏡檢查:查看耳道狀況,確認是否有耳垢阻塞、耳道異常或其他可能影響聽力檢查結果的情形。
- 純音聽力檢查:最常見的聽力測試,受測者會戴上耳機,聽到聲音時按下按鈕或舉手回應。透過不同頻率、不同音量的聲音,了解左右耳在各頻率下能聽到多小聲的聲音,最後形成一張「聽力圖」,用來判斷聽力損失程度。
- 語音聽力檢查:透過語音辨識測試,了解受測者是否能聽清楚日常對話內容,作為後續是否需要追蹤、試戴或評估助聽器的重要參考。

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如何免費預約(僅供助聽器適配專用)
若想帶爸媽進行聽力檢查,可先透過官網、電話或就近門市洽詢,由專人協助安排適合的檢查時間。預約時也可以先簡單說明爸媽平常遇到的狀況,讓門市人員更了解檢查需求。
- 透過官網預約:可先在元健助聽器官網填寫預約資料,由專人協助安排檢查時間。
- 電話詢問預約:若不確定爸媽適合哪一間門市,也可以先電話詢問,由服務人員協助說明。
- 就近門市洽詢:選擇離家近、交通方便的門市,能降低長輩出門檢查的壓力。就近門市查詢
免費聽力檢查流程
- 檢查耳道:施測者會以耳鏡為受測者檢查耳道,了解耳道健康狀況並詢問病史。
- 預備施測:施測者會請受測者進入聽檢室,接著解說測試辦法,最後為受測者戴上耳罩式耳機,再離開測聽室並關上門,隔絕外界聲響。
- 進行氣導式聽力檢查:施測者會在測聽室窗外操控機器,發出不同頻率、分貝數的聲音,受測者如有聽見,需按鍵或舉手給予回饋。經過約 10 分鐘、將雙耳都測量完畢後,施測者會走入測聽室,為受測者更換骨傳導耳機。
- 進行骨導式聽力檢查:施測者在窗外重複「氣導式測聽」的施測模式,約 5 分鐘後完成左右耳測驗,接著帶領受測者離開測聽室。
- 解析聽力頻率:檢查完成後,會開始講解受測者聽力圖,解析目前聽力狀況與後續建議。
》延伸閱讀 聽力檢查
聽力關懷到府服務
為了解決家屬在申請助聽器補助過程中的種種不便,元健助聽器提供「一站式補助陪跑服務」,由專業聽力管家全程協助,讓長輩能夠順利獲得聽力輔具補助,減輕家庭負擔。
補助陪跑服務內容
- 居家至鄰近元健助聽器門市的交通接送
- 免費聽力檢查與評估,確認是否符合補助資格
- 助聽器適配與衛教,幫助長輩適應助聽器
- 陪同前往戶籍地區公所,領取聽障手冊申請表
- 協助掛號與預約,減少排隊時間
- 陪同就診,確保醫生診斷符合需求
- 轉述醫囑與注意事項,幫助家屬掌握資訊
- 聽障手冊申請代辦,減少繁瑣手續
- 居家至醫療院所或輔具中心接送,進行助聽器補助驗證(九號表格)
- 助聽器補助申請代辦,確保順利取得補助
本服務的交通費及掛號檢查費由元健助聽器支付,長輩無需額外負擔!
元健助聽器補助陪跑服務
- 專業用心:專業團隊全程陪伴,協助掌握申請流程與注意事項。
- 彈性配合:可依長輩需求調整時間,全省皆可預約。
- 全方位服務:從評估到補助申請,全程無縫對接。
- 安心接送:長輩不必擔心交通問題,專車直送醫院與輔具中心。
如何申請補助陪跑服務
| 流程 | 項目 | 說明 |
|---|---|---|
![]() Step #1 |
來電預約 | 先透過電話或官網洽詢,由專人確認長輩需求與適合的服務方式。 |
![]() Step #2 |
專車接送到店評估 | 協助長輩前往鄰近門市進行聽力檢查與助聽器評估,降低交通與陪同壓力。 |
![]() Step #3 |
陪同申請聽障手冊 | 若符合評估需求,聽力管家可陪同長輩辦理聽障手冊相關流程。 |
![]() Step #4 |
辦理助聽器補助 | 拿到聽障手冊後,管家陪同長輩辦理助聽器補助與相關驗證流程。 |
![]() Step #5 |
通過補助後支付餘額 | 補助核定通過後,依核定內容支付補助後機器餘額款項。 |
立即預約,讓家中長輩輕鬆獲得助聽器補助!
預約專線:0800-000-897
官網資訊:元健助聽器官網
讓元健聽力管家幫您分擔繁瑣流程,確保長輩獲得最佳聽力照護!
》延伸閱讀 免費計程車接送》國產助聽器服務中心 助您預約聽力照護!全台元健助聽器門市皆可派車
預約聽力檢查注意事項
| 注意事項 | 說明 |
|---|---|
| 先確認爸媽近期的聽力狀況 | 可以先觀察爸媽是否常聽錯、需要別人重複說話、電視音量越開越大、講電話變吃力,或在市場、餐廳等環境中特別聽不清楚。 |
| 預約時簡單說明需求 | 預約時可以先告知門市人員爸媽目前遇到的狀況,例如單耳聽不清楚、雙耳都覺得退化,讓人員能更清楚安排檢查。 |
| 選擇交通方便的門市與時段 | 長輩若對檢查有抗拒,建議選擇離家近、交通方便、時間不趕的門市,避免因為路程或等待時間增加心理壓力。 |
| 建議由家人陪同前往 | 兒女陪同可以讓長輩比較安心,也能在檢查後一起聽取說明,協助理解聽力結果與後續建議。 |
| 不要在檢查前自行過度清耳朵 | 建議檢查時先讓專業人員查看耳道狀況,不建議自行用棉花棒深入耳道清潔,以免造成不適或受傷。 |
| 特殊狀況應先就醫 | 若爸媽近期有耳朵疼痛、耳道流膿、突然聽力下降、嚴重耳鳴或暈眩等情形,建議優先至耳鼻喉科就診,再依醫師建議安排後續聽力評估。 |
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